Исследовать · КАРТОЧКА 03 / 36

Исследование спроса

Проверка существования, характера и условий спроса на продукт с помощью наблюдений, разговоров и тестовых предложений.

Когда применять

До значимых затрат на запуск и при снижении продаж.

Как начать

  1. Опишите предполагаемую покупательскую ситуацию
  2. Соберите сигналы из нескольких источников
  3. Проверьте готовность совершить реальное действие

Маркетинг на трёх примерах

Выберите свою аудиторию. Основная методика одинакова, меняется контекст применения.

Студия «ФОРМА»

Ситуация: Студия выясняет, востребованы ли свободные дневные часы.

Что сделать: Проверьте, кто действительно готов записываться в будни до 16:00: обращения, реальные записи и отказы.

Как оценивать вывод: Достаточным сигналом считаем не реакции на опрос, а наблюдаемое действие клиента.

Как принять решение

Интерес к теме, намерение купить и состоявшаяся оплата — разные уровни доказательств спроса. Для первого теста лучше фиксировать реальное действие.

Упражнение: Запишите, какие два сигнала интереса и какое платное действие подтвердят спрос на вашу идею.
Как проверить ответ

Определён целевой сегмент, поведение и порог, при котором вы продолжите тест.

Проверка перед действием

Достаточным сигналом считаем не реакции на опрос, а наблюдаемое действие клиента.

Что может пойти не так

Приравнивать интерес в опросе к готовности заплатить.

Границы метода: Лайки, опросы «купили бы» и поисковая частотность не равны продажам.

Источники и материалы

Материалы поясняют указанную методику или смежные понятия; они не доказывают эффективность учебных примеров. Все три проекта и их показатели вымышлены.

Две важные связи этой темы. Они объясняют, где пригодится метод, но не задают обязательную последовательность работы.

Основа дляЦенностное предложениеВыявленные потребности помогают сформулировать пользу продукта.Основа дляПродуктовая линейкаСигналы спроса помогают выбрать продукты для разработки или проверки.
Какие темы связаны с этой
  • Анализ рынка — Наблюдения о рынке дают гипотезы о характере спроса.

Применить к своему проекту

В «ПРОДВИГАТОРЕ» собраны восемь рабочих инструментов. Для этой темы подходит: Маркетинговый аудит.

Посмотреть инструменты ↗